Взыскание денежных средств за некачественную отделку квартиры

Участники долевого строительства часто сталкиваются с нарушением строительных норм при передаче квартиры в новостройке.

Для кого-то мелкие недочеты не являются проблемой для принятия квартиры, другие же — просят застройщика устранить дефекты. Большинство покупателей не знают, что за некачественную отделку в их жилье можно получить хорошую компенсацию и считают, что мелкие недочеты не стоят долгих разбирательств в суде, не веря в положительный исход. Но, победа в этом деле гарантирована, так как закон всегда на стороне потребителя, который получил некачественный продукт за свои деньги.

Недостатки в ремонте от застройщика

При принятии новой квартиры от застройщика нужно обязательно проводить тщательный осмотр и проверку характеристик помещения для выявления дефектов, за которые вы вправе потребовать компенсацию.

Самыми существенными недостатками могут стать некачественно установленные окна, входные и межкомнатные двери, неровные стены; плохо сделанная вентиляция; неправильное проведение электрики и водопровода. За все эти дефекты, даже самые незначительные, с любым видом отделки помещения или даже без нее, можно взыскать с застройщика.

Часто квартиры сдают с отделкой «white box», она предполагает, что в квартире проведены все коммуникации, установлены радиаторы и выполнены все черновые работы: залита стяжка на полу, а стены и потолок от шпаклёваны и выровнены по строительным маякам.

Самостоятельно найти все дефекты сложно, к тому же придётся приобретать специальное оборудование. Принимать квартиру со специалистом проще и надежнее — он выявит все проблемы в помещении и поможет построить диалог с представителем застройщика.

Пути решения вопроса с застройщиком

По закону у вас есть несколько способов устранения дефектов:

1) безвозмездное устранение недостатков в разумный срок (60 дней)

2) соразмерное уменьшение цены недвижимости (взыскивается стоимость устранения выявленных недостатков согласно заключению специалиста)

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков (это когда вы за свой счет устранили недостатки, то они взыскиваются в полном объеме).

4) расторжения договора (при существенных нарушениях).

Если застройщик отказывается добровольно удовлетворять ваши требования или не отвечает на письменные просьбы, необходимо обратиться в суд.

Заказать бесплатную консультацию:

Спасибо за ваше сообщение! Мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Что делать с некачественным ремонтом?

В ходе осмотра объекта долевого строительства визуально установлено, что ремонт от застройщика, мягко говоря, не качественный, а это практически в 98% случаев. У вас есть несколько вариантов решения этой ситуации, которые описаны выше. Разберем самый распостраненный:

Для начала нужно составить акт о недостатках по ремонту квартиры, которые вы увидели во время приема, и надеется, что застройщик хоть что-то сделает и устранит указанные Вами дефекты. Для этого управляющей компании дается 60 дней, ст. 20 закона “О защите прав потребителя”. Скорее всего какая-то часть работ будет выполнена, но такие недочеты как неровно положенная плитка в ванной комнате или плохо поклеенные обои застройщик переделывать не станет, а проблему решать нужно.

Если же застройщик сделал только часть работы или вовсе ничего не сделал, то нужно действовать по следующему плану:

Обращаемся к независимому строительному эксперту для проведения строительно-технического исследования.
Через пару дней получаем на руки заключение эксперта, в котором указана: цена восстановительного ремонта, причины возникновения недостатков и их описание, также к материалам экспертизы прикрепляются фото дефектов.
Направляем застройщику претензию, в которой указываем цену восстановительного ремонта, указанного в экспертизе. Отправляем застройщику претензию, копию экспертного заключения с описью. После отправки ожидаем от 10 до 14 дней с момента поступления письма на юридический адрес застройщика (ВАЖНО именно юридический).
Если Застройщик добровольно не удовлетворил претензию, пришло время подавать иск в суд.

В какой суд подавать?

Есть 3 варианта: по месту вашей регистрации, по месту нахождения объекта и по юридическому адресу застройщика.

Выбор Суда один из самых важных пунктов ведь от этого будет зависеть сумма полученных денежных средств. Некоторые суды снижают заявленную в иске сумму до 20-25%

Мы знаем в какой Суд подать для взыскания максимальной компенсации! У нас нет предоплаты, самый низкий процент и долголетняя практика.

Заказать бесплатную консультацию:

Спасибо за ваше сообщение! Мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Определяем на какую сумму можно подавать иск. В исковые требования входит сумма на восстановительный ремонт + штраф (если не удовлетворили претензию) + деньги потраченные на проведение экспертизы + моральный вред + судебные издежки + почтовые расходы = сумма иска.
Обязательно направить копию иска застройщику (по юр. адресу).
Далее обращаемся в суд.

Некоторые недостатки в ремонте от застройщика:

В таблице собраны основные допустимые отклонения при производстве ремонтно-строительных и отделочных работ в соответствии с СНиПами, ГОСТами и техническими строительными регламентами.

Стяжка пола
Стяжка пола: отклонение толщины	СНиП 3.04.01-87, п. 4.43	10% от проектной величины
Стяжка пола под паркет, ламинат, линолеум	СНиП 3.04.01-87, п. 4.24	2 мм просвет при проверке 2-метровой рейкой
«Полы» — под покрытия на клеевой прослойке на основе цемента	СП 29.13330.2011 «Полы», п. 8.13	2 мм просвет при проверке 2-метровой рейкой
Стяжка пола под гидроизоляцию	СНиП 3.04.01-87, п. 4.24, СП 29.13330.2011 «Полы», п. 8.13	4 мм просвет при проверке 2-метровой рейкой
Стяжка пола под иные поверхности	СНиП 3.04.01-87, п. 4.24,	6 мм просвет при проверке 2-метровой рейкой
Стяжка пола: отклонение по горизонтали	СНиП 3.04.01-87, п. 4.24	0,20% но не более 50 мм от величины размера помещения
Примечание: Стяжка не должна иметь выбоин, вздутий и трещин. Допускается наличие волосяных трещин. При отсутствии сцепления стяжки или керамической плитки с подлежащим основанием (определяется путем простукивания) такие участки должны быть переложены.
Облицовка керамической плиткой
Керамическая плитка: отклонение по толщине покрытия	СНиП 3.04.01-88, п. 4.43	10% от проектного значения
Керамическая плитка: на просвет	СНиП 3.04.01-87, п. 4.43	4 мм просвет при проверке 2-метровой рейкой
Керамическая плитка: уступы между рядом уложенными плитками	СНиП 3.04.01-87, п. 4.43	1%
Керамическая плитка: отклонение от горизонтали	СНиП 3.04.01-87, п. 4.43	0,20% но не более 50 мм от величины размера помещения
Керамическая плитка: ширина швов	СНиП 3.04.01-87, п. 4.43	6 мм
Облицовка керамической плиткой: сколы в швах не более	СНиП 3.04.01-87, п. 3.67	0,5 мм
Облицовка керамической плиткой: отклонения от вертикали	СНиП 3.04.01-87, п. 3.62	1,5 мм на 1 м длинны (максимально на этаж 4 мм)
Облицовка керамической плиткой: неровности плоскости	СНиП 3.04.01-87, п. 3.62	2 мм просвет при проверке 2-метровой рейкой
Облицовка керамической плиткой: отклонения швов от вертикали и горизонтали	СНиП 3.04.01-87, п. 3.62	1,5 мм на 1 м длинны
Облицовка керамической плиткой: отклонение ширины шва	СНиП 3.04.01-87, п. 3.62	+/- 0,5 мм от величины предусмотренной проектом
Примечание: Горизонтальные и вертикальные швы должны быть однотипны, однорядны и равномерны по ширине в соответствии со СНиП 3.04.01-87 п., 3.67
Паркет
Штучный паркет: площадь приклейки планки	СНиП 3.04.01-87, п. 4.38	Не менее 80 %
Штучный паркет: отклонение от заданного уклона	СНиП 3.04.01-87, п. 4.43	0,20% но не более 50 мм от величины размера помещения
Штучный паркет: отклонение от плоскости	СНиП 3.04.01-87, п. 4.43	2 мм просвет при проверке 2-метровой рейкой
Штучный паркет: зазоры между смежными штучными планками	СНиП 3.04.01-87, п. 4.43	0,3 мм
Примечание: При укладке штучного паркета не допускаются уступы между смежными планками.
Штукатурка простая
Штукатурка простая: отклонение от вертикали	СНиП 3.04.01-87, п. 3.12	3 мм на 1 м длинны (не более 15 мм на всю высоту)
Штукатурка простая: отклонение от горизонтали	СНиП 3.04.01-87, п. 3.12	3 мм на 1 м длинны (не более 15 мм на всю длинну)
Штукатурка простая: колличество неровностей	СНиП 3.04.01-87, п. 3.12	3 на 4 м.кв.
Штукатурка простая: глубина неровностей	СНиП 3.04.01-87, п. 3.12	5 мм на 1 м длинны
Штукатурка улучшенная
Штукатурка улучшенная: отклонение от вертикали	СНиП 3.04.01-87, п. 3.12	2 мм на 1 м длинны (не более 10 мм на всю высоту)
Штукатурка улучшенная: отклонение от горизонтали	СНиП 3.04.01-87, п. 3.12	2 мм на 1 м длинны (не более 10 мм на всю длинну)
Штукатурка улучшенная: колличество неровностей	СНиП 3.04.01-87, п. 3.12	2 на 4 м.кв.
Штукатурка улучшенная: глубина неровностей	СНиП 3.04.01-87, п. 3.12	3 мм на 1 м длинны
Штукатурка высококачественная
Штукатурка высококачественная: отклонение от вертикали	СНиП 3.04.01-87, п. 3.12	1 мм на 1 м длинны (не более 5 мм на всю высоту)
Штукатурка высококачественная: отклонение от горизонтали	СНиП 3.04.01-87, п. 3.12	1мм на 1 м длинны (не более 5 мм на всю высоту)
Штукатурка высококачественная: неровности плавного очертания	СНиП 3.04.01-87, п. 3.12	2 на 4 м.кв. при глубине не более 2 мм на 1 м длинны
Штукатурка высококачественная: влажность (кирпич, камень)	СНиП 3.04.01-87, п. 3.12	8%
Откосы (дверные, оконные): расхождение по ширине	СНиП 3.04.01-87, п. 3.12	3 мм от проектных показателей
Малярные работы
Малярные работы: толщина покрытия	СНиП 3.04.01-87, п. 3.28	не менее 25 мкм
Малярные работы: влажность оштукатуренного или ошпатлеванного основания	СНиП 3.04.01-87, п. 3.12	8%
Примечание: По результатам работ обеспечить однотонность и однородность окрашенных поверхностей: без пятен, брызг, подтеков, морщин. Не допускается просвечивание подлежащих слоев краски в соответствии со СНиП 3.04.01-87 п. 3.67
Оклеивание обоями
Оклеивание стен обоями: отступления кромок не более	СНиП 3.04.01-87, п. 3.67	0,5 мм (не видимы с расстояния 3 м)
Оклеивание стен обоями: остаточная влажность основания	СНиП 3.04.01-87, п. 3.12	8%
Примечание: Не допускается наличие воздушных пузырей, пятен, пропусков, доклейки и отслоений, а также заклейки обоями плинтусов, выключателей и розеток. При оклейке обоями требуется беспечить точную подгонку рисунка в соответствии со СНиП 3.04.01-87 п. 3.67
Дверная коробка
Дверная коробка: вертикальное, горизонтальное отклонение	ТР 105-00	1,5 мм на 1 м длинны, но не более 3 мм
Дверь внутренняя: растояние от пола	ТР	5 мм
Дверь в сан.,узле: растояние от пола	ТР	12 мм
Прочее
Установка подоконника: уклон чистовой поверхности	ТР	1%

Наша практика:

/Всего отзывов - 206

Мы знаем в какой суд подать для получения максимальной неустойки!

Комментарий

Получен очередной исполнительный лист о взыскании с застройщика ООО " Специализированный застройщик" Инвесттраст " денежных средств в пользу дольщика. Решением Щербинского районного суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с ООО "Специализированный застройщик " Инвесттраст " неустойку за просрочку пересдачи участникам долевого строительства объекта долевого строительства в размере 132000 рублей, компенсацию за нанесение морального труда в размере 20000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 рублей, штраф в размере 47000 рублей. Всего 219000 рублей.

Галерея изображений

Комментарий

Получен очередной исполнительный лист о взыскании с застройщика ООО "Специализированный застройщик"; Инвесттраст " денежных средств в пользу дольщика. Решением Щербинского районного суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с ООО "Специализированный застройщик " Инвесттраст " неустойку за просрочку пересдачи участникам долевого строительства объекта долевого строительства в размере 130000 рублей, компенсацию за нанесение морального труда в размере 10000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 рублей, штраф в размере 45000 рублей. Всего 205000 рублей.

Галерея изображений

Комментарий

Получен очередной исполнительный лист о взыскании с застройщика ООО "Специализированный застройщик " СР-Групп" денежных средств в пользу дольщика. Решением Щербинского районного суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с ООО "Специализированный застройщик " СР-Групп" неустойку за просрочку пересдачи участникам долевого строительства объекта долевого строительства в размере 80000 рублей, компенсацию за нанесение морального труда в размере 15000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 рублей, штраф в размере 30000 рублей. Всего 145000 рублей.

Галерея изображений

Комментарий

Получен очередной исполнительный лист о взыскании с застройщика ООО "Красный Октябрь-Рассказовка" денежных средств в пользу дольщика. Решением Щербинского районного суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с ООО "Красный Октябрь-Рассказовка" неустойку за просрочку передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства в размере 120 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 35 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей, расходы нотариальных услуг в размере 1 700 рублей, почтовые расходы 234 рублей 67 копеек.

Галерея изображений

Комментарий

Получен очередной исполнительный лист о взыскании с застройщика АО "Новый Горизонт " денежных средств в пользу дольщика. Решением Лефортовского районного суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с АО " Новый Горизонт" неустойку за просрочку передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства в размере 70 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 4 000 рублей, штраф в размере 25 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей, почтовые расходы 235 рублей 07 копеек. Всего - 119 235 рублей 07 копеек.

Галерея изображений

Комментарий

Галерея изображений

Комментарий

Получен очередной исполнительный лист о взыскании с застройщика АО "Инвесттраст" денежных средств в пользу дольщика. Решением Щербинского районного суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с АО " Инвесттраст " неустойку за просрочку передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства в размере 120 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 65 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 рублей. Всего - 210 000 рублей 00 копеек.

Галерея изображений

Комментарий

Галерея изображений

Комментарий

Получен очередной исполнительный лист о взыскании с застройщика ООО "ЗС" Бухта Лэнд" денежных средств в пользу дольщика. Решением Видновского городского суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с ООО "ЗС" Бухта Лэнд" денежных средств , уплаченных за увеличение площади объекта в размере 94407,12 рублей, компенсацию морального труда в размере 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 47203,56. Всего 146610,68 рублей.

Галерея изображений

Комментарий

Получен очередной исполнительный лист о взыскании с застройщика ООО "Специализированный застройщик" "МИЦ_ИНВЕСТСТРОЙ" денежных средств в пользу дольщика. Решением Железнодорожного городского суда Московской области , иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с ООО "Специализированный застройщик" "МИЦ_ИНВЕСТСТРОЙ" неустойку за просрочку передачи объекта долевого строительства в размере 58000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы по оплате юридических услуг 10000 рублей, штраф в размере 5000 рублей. Всего 78000 рублей.

Галерея изображений