25000 рублей или 15% от взысканной суммы без предоплаты!

Взыскание денежных средств за некачественную отделку квартиры

Участники долевого строительства часто сталкиваются с нарушением строительных норм при передаче квартиры в новостройке.

Для кого-то мелкие недочеты не являются проблемой для принятия квартиры, другие же — просят застройщика устранить дефекты. Большинство покупателей не знают, что за некачественную отделку в их жилье можно получить хорошую компенсацию и считают, что мелкие недочеты не стоят долгих разбирательств в суде, не веря в положительный исход. Но, победа в этом деле гарантирована, так как закон всегда на стороне потребителя, который получил некачественный продукт за свои деньги.

При принятии новой квартиры от застройщика нужно обязательно проводить тщательный осмотр и проверку характеристик помещения для выявления дефектов, за которые вы вправе потребовать компенсацию.

Самыми существенными недостатками могут стать некачественно установленные окна, входные и межкомнатные двери, неровные стены; плохо сделанная вентиляция; неправильное проведение электрики и водопровода. За все эти дефекты, даже самые незначительные, с любым видом отделки помещения или даже без нее, можно взыскать с застройщика.

Часто квартиры сдают с отделкой «white box», она предполагает, что в квартире проведены все коммуникации, установлены радиаторы и выполнены все черновые работы: залита стяжка на полу, а стены и потолок от шпаклёваны и выровнены по строительным маякам.

Самостоятельно найти все дефекты сложно, к тому же придётся приобретать специальное оборудование. Принимать квартиру со специалистом проще и надежнее — он выявит все проблемы в помещении и поможет построить диалог с представителем застройщика.

По закону у вас есть несколько способов устранения дефектов:

1) безвозмездное устранение недостатков в разумный срок (60 дней)

2) соразмерное уменьшение цены недвижимости (взыскивается стоимость устранения выявленных недостатков согласно заключению специалиста)

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков (это когда вы за свой счет устранили недостатки, то они взыскиваются в полном объеме).

4) расторжения договора (при существенных нарушениях).

Что делать с некачественным ремонтом?

В ходе осмотра объекта долевого строительства визуально установлено, что ремонт от застройщика, мягко говоря, не качественный, а это практически в 98% случаев. У вас есть несколько вариантов решения этой ситуации, которые описаны выше. Разберем самый распостраненный:

Для начала нужно составить акт о недостатках по ремонту квартиры, которые вы увидели во время приема, и надеется, что застройщик хоть что-то сделает и устранит указанные Вами дефекты. Для этого управляющей компании дается 60 дней, ст. 20 закона “О защите прав потребителя”. Скорее всего какая-то часть работ будет выполнена, но такие недочеты как неровно положенная плитка в ванной комнате или плохо поклеенные обои застройщик переделывать не станет, а проблему решать нужно.

Если же застройщик сделал только часть работы или вовсе ничего не сделал, то нужно действовать по следующему плану:

  • Обращаемся к независимому строительному эксперту для проведения строительно-технического исследования.
  • Через пару дней получаем на руки заключение эксперта, в котором указана: цена восстановительного ремонта, причины возникновения недостатков и их описание, также к материалам экспертизы прикрепляются фото дефектов.
  • Направляем застройщику претензию, в которой указываем цену восстановительного ремонта, указанного в экспертизе. Отправляем застройщику претензию, копию экспертного заключения с описью. После отправки ожидаем от 10 до 14 дней с момента поступления письма на юридический адрес застройщика (ВАЖНО именно юридический).
  • Если Застройщик добровольно не удовлетворил претензию, пришло время подавать иск в суд.

В какой суд подавать?

Есть 3 варианта: по месту вашей регистрации, по месту нахождения объекта и по юридическому адресу застройщика.

  • Определяем на какую сумму можно подавать иск. В исковые требования входит сумма на восстановительный ремонт + штраф (если не удовлетворили претензию) + деньги потраченные на проведение экспертизы + моральный вред + судебные издежки + почтовые расходы = сумма иска.
  • Обязательно направить копию иска застройщику (по юр. адресу).
  • Далее обращаемся в суд.

Некоторые недостатки в ремонте от застройщика:

В таблице собраны основные допустимые отклонения при производстве ремонтно-строительных и отделочных работ в соответствии с СНиПами, ГОСТами и техническими строительными регламентами.

Стяжка пола

Стяжка пола: отклонение толщины СНиП 3.04.01-87, п. 4.43 10% от проектной величины
Стяжка пола под паркет, ламинат, линолеум СНиП 3.04.01-87, п. 4.24 2 мм просвет при проверке 2-метровой рейкой
«Полы» — под покрытия на клеевой прослойке на основе цемента СП 29.13330.2011 «Полы», п. 8.13 2 мм просвет при проверке 2-метровой рейкой
Стяжка пола под гидроизоляцию СНиП 3.04.01-87, п. 4.24, СП 29.13330.2011 «Полы», п. 8.13 4 мм просвет при проверке 2-метровой рейкой
Стяжка пола под иные поверхности СНиП 3.04.01-87, п. 4.24, 6 мм просвет при проверке 2-метровой рейкой
Стяжка пола: отклонение по горизонтали СНиП 3.04.01-87, п. 4.24 0,20% но не более 50 мм от величины размера помещения
Примечание: Стяжка не должна иметь выбоин, вздутий и трещин. Допускается наличие волосяных трещин. При отсутствии сцепления стяжки или керамической плитки с подлежащим основанием (определяется путем простукивания) такие участки должны быть переложены.

Облицовка керамической плиткой

Керамическая плитка: отклонение по толщине покрытия СНиП 3.04.01-88, п. 4.43 10% от проектного значения
Керамическая плитка: на просвет СНиП 3.04.01-87, п. 4.43 4 мм просвет при проверке 2-метровой рейкой
Керамическая плитка: уступы между рядом уложенными плитками СНиП 3.04.01-87, п. 4.43 1%
Керамическая плитка: отклонение от горизонтали СНиП 3.04.01-87, п. 4.43 0,20% но не более 50 мм от величины размера помещения
Керамическая плитка: ширина швов СНиП 3.04.01-87, п. 4.43 6 мм
Облицовка керамической плиткой: сколы в швах не более СНиП 3.04.01-87, п. 3.67 0,5 мм
Облицовка керамической плиткой: отклонения от вертикали СНиП 3.04.01-87, п. 3.62 1,5 мм на 1 м длинны (максимально на этаж 4 мм)
Облицовка керамической плиткой: неровности плоскости СНиП 3.04.01-87, п. 3.62 2 мм просвет при проверке 2-метровой рейкой
Облицовка керамической плиткой: отклонения швов от вертикали и горизонтали СНиП 3.04.01-87, п. 3.62 1,5 мм на 1 м длинны
Облицовка керамической плиткой: отклонение ширины шва СНиП 3.04.01-87, п. 3.62 +/- 0,5 мм от величины предусмотренной проектом
Примечание: Горизонтальные и вертикальные швы должны быть однотипны, однорядны и равномерны по ширине в соответствии со СНиП 3.04.01-87 п., 3.67

Паркет

Штучный паркет: площадь приклейки планки СНиП 3.04.01-87, п. 4.38 Не менее 80 %
Штучный паркет: отклонение от заданного уклона СНиП 3.04.01-87, п. 4.43 0,20% но не более 50 мм от величины размера помещения
Штучный паркет: отклонение от плоскости СНиП 3.04.01-87, п. 4.43 2 мм просвет при проверке 2-метровой рейкой
Штучный паркет: зазоры между смежными штучными планками СНиП 3.04.01-87, п. 4.43 0,3 мм
Примечание: При укладке штучного паркета не допускаются уступы между смежными планками.

Штукатурка простая

Штукатурка простая: отклонение от вертикали СНиП 3.04.01-87, п. 3.12 3 мм на 1 м длинны (не более 15 мм на всю высоту)
Штукатурка простая: отклонение от горизонтали СНиП 3.04.01-87, п. 3.12 3 мм на 1 м длинны (не более 15 мм на всю длинну)
Штукатурка простая: колличество неровностей СНиП 3.04.01-87, п. 3.12 3 на 4 м.кв.
Штукатурка простая: глубина неровностей СНиП 3.04.01-87, п. 3.12 5 мм на 1 м длинны

Штукатурка улучшенная

Штукатурка улучшенная: отклонение от вертикали СНиП 3.04.01-87, п. 3.12 2 мм на 1 м длинны (не более 10 мм на всю высоту)
Штукатурка улучшенная: отклонение от горизонтали СНиП 3.04.01-87, п. 3.12 2 мм на 1 м длинны (не более 10 мм на всю длинну)
Штукатурка улучшенная: колличество неровностей СНиП 3.04.01-87, п. 3.12 2 на 4 м.кв.
Штукатурка улучшенная: глубина неровностей СНиП 3.04.01-87, п. 3.12 3 мм на 1 м длинны

Штукатурка высококачественная

Штукатурка высококачественная: отклонение от вертикали СНиП 3.04.01-87, п. 3.12 1 мм на 1 м длинны (не более 5 мм на всю высоту)
Штукатурка высококачественная: отклонение от горизонтали СНиП 3.04.01-87, п. 3.12 1мм на 1 м длинны (не более 5 мм на всю высоту)
Штукатурка высококачественная: неровности плавного очертания СНиП 3.04.01-87, п. 3.12 2 на 4 м.кв. при глубине не более 2 мм на 1 м длинны
Штукатурка высококачественная: влажность (кирпич, камень) СНиП 3.04.01-87, п. 3.12 8%
Откосы (дверные, оконные): расхождение по ширине СНиП 3.04.01-87, п. 3.12 3 мм от проектных показателей

Малярные работы

Малярные работы: толщина покрытия СНиП 3.04.01-87, п. 3.28 не менее 25 мкм
Малярные работы: влажность оштукатуренного или ошпатлеванного основания СНиП 3.04.01-87, п. 3.12 8%
Примечание: По результатам работ обеспечить однотонность и однородность окрашенных поверхностей: без пятен, брызг, подтеков, морщин. Не допускается просвечивание подлежащих слоев краски в соответствии со СНиП 3.04.01-87 п. 3.67

Оклеивание обоями

Оклеивание стен обоями: отступления кромок не более СНиП 3.04.01-87, п. 3.67 0,5 мм (не видимы с расстояния 3 м)
Оклеивание стен обоями: остаточная влажность основания СНиП 3.04.01-87, п. 3.12 8%
Примечание: Не допускается наличие воздушных пузырей, пятен, пропусков, доклейки и отслоений, а также заклейки обоями плинтусов, выключателей и розеток. При оклейке обоями требуется беспечить точную подгонку рисунка в соответствии со СНиП 3.04.01-87 п. 3.67

Дверная коробка

Дверная коробка: вертикальное, горизонтальное отклонение ТР 105-00 1,5 мм на 1 м длинны, но не более 3 мм
Дверь внутренняя: растояние от пола ТР 5 мм
Дверь в сан.,узле: растояние от пола ТР 12 мм

Прочее

Установка подоконника: уклон чистовой поверхности ТР 1%

Наша практика:
5
/Всего отзывов - 206
Мы знаем в какой суд подать для получения максимальной неустойки!
М
МДДУ
Комментарий
Получен очередной исполнительный лист о взыскании с застройщика «Специализированный застройщик «Староселье» денежных средств в пользу дольщика. Решением Щербинского районного суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с «Специализированный застройщик «Староселье» неустойку за просрочку передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства в размере 215 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей, штраф в размере 115 000 рублей, нотариальные расходы в размере 2 100 рублей, почтовые расходы в размере 321 рублей. Всего - 372 421 рублей.
Галерея изображений
М
МДДУ
Комментарий
Получен очередной исполнительный лист о взыскании с застройщика ООО «СЗ «Московский ипотечный центр-МИЦ» денежных средств в пользу дольщика. Решением Черёмушкинского районного суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с ООО «СЗ «Московский ипотечный центр-МИЦ» неустойку за нарушение срока передачи объекта долевого строительства в сумме 170 000 рублей, разницу в цене объекта долевого строительства в сумме 22 250 рублей 70 копеек, компенсации морального вреда 3 000 рублей, штраф в сумме 15 000 рублей, расходы на представителя в сумме 15 000 рублей, почтовые расходы в сумме 247 рублей 87 копеек, расходы на оплату услуг нотариус оформлению доверенности в размере 1 900 рублей. Всего - 227 398 рублей 57 копеек.
Галерея изображений
М
МДДУ
Комментарий
Получен очередной исполнительный лист о взыскании с застройщика «ООО А101» денежных средств в пользу дольщика. Решением Щербинского районного суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с Общества c ограниченной ответственностью «А101» в равных долях в пользу неустойку за просрочку передачи объектов долевого строительства в размере 404 000 рублей, штраф в размере 204 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, почтовые расходы в размере 247 рублей 87 копеек, расходы на представителя в размере 15 000 рублей, расходы на нотариальную доверенность в размере 2 200 рублей. Всего - 630 947 рублей 87 копейка.
Галерея изображений
М
МДДУ
Комментарий
Получен очередной исполнительный лист о взыскании с застройщика АО «Специализированный застройщик «Новый горизонт» денежных средств в пользу дольщика. Решением Лефортовского районного суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с АО «Специализированный застройщик «Новый горизонт» в равных долях компенсацию стоимости выявленных недостатков в размере 684 841 рублей, неустойку за нарушение срока передачи объекта долевого строительства размере 50 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 180 000 рублей, расходы на оказание юридических услуг в размере 10 000 рублей, расходы на нотариальное оформление доверенности в размере 2 200 рублей, почтовые расходы в размере 495 рублей 78 копеек. Всего - 932 536 рублей 78 копеек.
Галерея изображений
М
МДДУ
Комментарий
Получен очередной исполнительный лист о взыскании с ООО «Специализированный застройщик «Самолет- Путилково» в пользу дольщика. Решением Тушинского районного суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с с общества ограниченной ответственностью ООО «Специализированный застройщик «Самолет- Путилково» неустойку за нарушение срока передачи квартиры в размере 150 000 руб. , компенсацию морального вреда 5 000 руб. , штраф в размере 77 500 руб. , расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб. , почтовые расходы в размере 291 руб. 27 коп. , расходы по оформлению доверенности в размере 1 700 руб.. Всего - 244 491 руб. 27 коп..
Галерея изображений
М
МДДУ
Комментарий
Получен очередной исполнительный лист о взыскании с общества ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «Пригород Лесное» денежных средств в пользу дольщика. Решением Видновского городского суда г. Видное, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с с общества ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «Пригород Лесное» неустойку, за период с 01.07.2021 по 29.01.2022 в размере 250 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 70 000 руб., судебные расходы: на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб., на оформление нотариальной доверенности в размере 1 900 руб., почтовые расходы в размере 247 руб. 87 коп. . Всего - 352 147 рублей 87коп.
Галерея изображений
М
МДДУ
Комментарий
Получен очередной исполнительный лист о взыскании с Акционерного общества «Московский городской центр продажи недвижимости» денежных средств в пользу дольщика. Решением Головинского районного суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с Акционерного общества «Московский городской центр продажи недвижимости» неустойку за несвоевременную передачу квартиры в размере 200 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 80 000 рублей, почтовые расходы в размере 247 рублей 87 копеек, расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 рублей, расходы на оформление нотариальной доверенности на представителей и ее заверенной копии в размере 2 100 рублей. Всего - 312 347 рублей 87 копеек.
Галерея изображений
М
МДДУ
Комментарий
Получен очередной исполнительный лист о взыскании с АО «Специализированный застройщик «Волжский парк» денежных средств в пользу дольщика. Решением Лефортовского районного суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с АО «Специализированный застройщик «Волжский парк» расходы по устранению недостатков объекта долевого строительства в размере 1 038 065 рублей 14 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 250 000 рублей, расходы на проведение экспертизы в размере 15 000 рублей, на оплату юридических услуг в размере 30 000 рублей, на оформление
нотариальной доверенности в размере 2 100 рублей, на почтовые услуги в размере 256 рублей 91 копеек. Всего - 1 340 422 рублей 05 копеек.
Галерея изображений
М
МДДУ
Комментарий
Получен очередной исполнительный лист о взыскании с ООО «Специализированный застройщик "Московский ипотечный центр-МИЦ» денежных средств в пользу дольщика. Решением Замоскворецкого районного суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с ООО «Специализированный застройщик "Московский ипотечный центр-МИЦ» неустойку, в размере 45 899 руб. руб. 06 коп, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп., штраф в размере 25 449 руб. 53 коп., денежные средства в размере 63 577 руб. 98 коп., почтовые расходы 148 руб. 87 коп, расходы по оплате юридических услуг 10 000 руб. и нотариальные расходы 2 100 руб.. Всего - 152 175 рублей 44 коп.
Галерея изображений
М
МДДУ
Комментарий
Получен очередной исполнительный лист о взыскании с ООО «ИнвестСити» денежных средств в пользу дольщика. Решением Бабушкинского районного суда г. Москвы, иск удовлетворен в пользу истца. Взыскать с ООО «ИнвестСити» неустойку по договору участия в долевом строительстве в размере 150 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, штраф в размере 80 000 рублей, судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000 рублей. Всего - 250 000 рублей.
Галерея изображений